システム開発会社の事業立て直し支援実績
問題・課題・実施内容・成果
対象：受託開発を中心とするシステム開発会社
役割：経営伴走支援
担当範囲：当社は、事業の問題整理、サービス設計、料金・採算設計、製造業向け営業の設計、共通の台帳・手順・テスト、6・12・18か月ごとの効果測定計画を担当しました。料金や目標値は計画段階です。
新規事業
- 問題
- 何を、いくらで、どこまで提供するかが未確定でした。売上を増やすほど人件費も増え、間接費を含む実際の利益が見えていませんでした。製造業への営業方法、別案件でも使える手順、新事業の成果を判断するデータも不足していました。
- 課題
- 単発の受託開発から、継続契約につながる事業へ転換するために、サービス・料金・営業・運用・効果測定を一体で設計することでした。
- 実施内容
- 既存システムの引き継ぎから改善までを一つのサービスにまとめ、有償の現状診断、引き継ぎ・立て直し、月額での運用・改善、追加開発の4段階に整理しました。診断・月額運用・追加開発の料金と採算、対象企業を絞った営業、共通の台帳・手順・テスト、6・12・18か月ごとの効果測定も設計しました。
- 確認できた成果物
- サービス・料金・営業・運用・採算・効果測定を18か月の検証計画に統合しました。